S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.


» Reklamácie
Reklamácie a záruka

 

Prípadné reklamácie vyriešime k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnými zákonnými predpismi a našimi všeobecnými obchodnými podmienkami.. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinny ihneď nahlásiť telefonicky resp. emailom. Za vady spôsobené prepravcom neručíme.

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Záruka sa nevzťahuje na:

  1. Vady zapríčinené bežným používaním
  2. Neodbornou montážou

POSTUP PRI REKLAMÁCII

  1. Informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne
  2. Tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu
  3. Do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu, číslo tel.

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, nejneskôr do 30 dní.

Formulár - Odstúpenie  od zmluvy

NDdhMj